Адрес, время работы и схема проезда
Доставка курьером СДЭК
При оформлении заказа вы можете выбрать доставку курьером СДЭК. Курьер привезёт отправление по указанному адресу. Доступность услуги, сроки и условия доставки зависят от адреса и параметров отправления.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК с учётом веса, габаритов груза и удалённости адреса. Услуги перевозчика оплачиваются отдельно от заказа. Возможность и порядок оплаты доставки при получении уточняйте при оформлении заказа.
Представитель компании или водитель должен на месте вскрыть упаковку и осмотреть товар, особенно если заводская упаковка вызывает сомнения или имеет визуальные дефекты: замятия, разрывы и другие повреждения. Проверьте состояние товара до подписания документов о получении.
Важно! Не принимайте товар без проверки. При приёмке без осмотра ответственность за возможные механические повреждения ложится на представителя покупателя. После подписания отгрузочных документов на складе ответственность поставщика за повреждения, которые можно было выявить при осмотре, снимается. При обнаружении дефектов сообщите о них сотруднику транспортной компании и потребуйте оформить акт до завершения приёмки.
Производственный брак и механические повреждения, возникшие при перевозке, — разные случаи. Повреждение оборудования при транспортировке не относится к гарантийному случаю. За сохранность груза во время доставки отвечает перевозчик. Для дополнительной защиты рекомендуем заказать жёсткую упаковку (обрешётку), если такая услуга доступна.
Осмотрите товар при получении. Не забирайте груз с повреждениями без их фиксации. Попросите сотрудника СДЭК составить коммерческий акт на месте и внесите в него все замечания. Акт необходим для обращения к перевозчику по вопросу возмещения ущерба.
Пункты самовывоза СДЭК
При оформлении заказа вы можете выбрать доставку в пункт выдачи СДЭК. Адрес пункта самовывоза также можно выбрать при оформлении заказа: выберите подходящий вариант из доступных для вашего города. Срок хранения отправления устанавливает перевозчик.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК и зависит от веса, габаритов груза и удалённости пункта выдачи. Услуги перевозчика оплачиваются отдельно от заказа. Возможность и порядок оплаты при получении уточняйте при оформлении заказа.
Представитель компании или водитель должен на месте вскрыть упаковку и осмотреть товар, особенно если заводская упаковка вызывает сомнения или имеет визуальные дефекты: замятия, разрывы и другие повреждения. Проверьте состояние и комплектность товара до подписания документов о выдаче.
Важно! Не принимайте товар без проверки. При приёмке без осмотра ответственность за возможные механические повреждения ложится на представителя покупателя. После подписания отгрузочных документов на складе ответственность поставщика за повреждения, которые можно было выявить при осмотре, снимается. При обнаружении дефектов сообщите о них сотруднику транспортной компании и потребуйте оформить акт до завершения приёмки.
Производственный брак следует отличать от механических повреждений, полученных при доставке. Если оборудование повреждено при перевозке, это не является гарантийным случаем. За сохранность груза во время доставки отвечает перевозчик. Рекомендуем заказать жёсткую упаковку (обрешётку), если такая услуга доступна.
Осмотрите товар в пункте выдачи или на терминале до получения. Не забирайте груз с видимыми повреждениями без их фиксации. Попросите сотрудника СДЭК составить коммерческий акт на месте и указать в нём состояние упаковки и обнаруженные дефекты. Акт необходим для обращения к перевозчику по вопросу возмещения ущерба.
Доставка в регионы
Заказы в регионы отправляем транспортными компаниями. После подтверждения и оплаты заказа мы подготовим товар к отправке и передадим его перевозчику. Доставка до транспортной компании бесплатна.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов груза, а также от удалённости пункта назначения. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно от заказа по тарифам выбранного перевозчика. Стоимость услуг транспортной компании вы сможете оплатить при получении.
При получении груза на терминале проверьте упаковку и товар до подписания документов. Представитель компании или водитель обязан на месте вскрыть и осмотреть товар, особенно если заводская упаковка вызывает сомнения или имеет визуальные дефекты: замятия, разрывы и другие повреждения.
Важно! Не принимайте товар без проверки. При приёмке без осмотра ответственность за возможные механические повреждения ложится на представителя покупателя. После подписания отгрузочных документов на складе ответственность поставщика за повреждения, которые можно было выявить при осмотре, снимается. При обнаружении дефектов сообщите о них сотруднику транспортной компании и потребуйте оформить акт до завершения приёмки.
Производственный брак необходимо отличать от механических повреждений при доставке. Если оборудование повреждено из-за небрежной транспортировки, это не является гарантийным случаем. За сохранность груза во время перевозки отвечает перевозчик. Настоятельно рекомендуем заказать жёсткую упаковку (обрешётку), если такая услуга доступна.
Всегда осматривайте товар в терминале транспортной компании. Не забирайте груз с повреждениями без их фиксации. Потребуйте, чтобы сотрудник ТК составил коммерческий акт на месте, указав состояние упаковки и обнаруженные дефекты. Акт необходим для обращения к перевозчику по вопросу возмещения ущерба.